O88 luôn ưu tiên bảo vệ thông tin người dùng trong suốt quá trình vận hành. Chính sách dưới đây giải thích cụ thể cách chúng tôi thu thập, sử dụng và gìn giữ dữ liệu của bạn.
🔒 Tham Gia An ToànChỉ ghi nhận dữ liệu thực sự cần thiết
Khi mở tài khoản, hệ thống ghi nhận: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập cùng mật khẩu (đã được mã hóa, không thể đọc trực tiếp). Những thông tin này phục vụ cho việc khởi tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính cũng như ngăn ngừa gian lận.
Phục vụ cho việc nạp và rút tiền, chúng tôi lưu số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản cùng lịch sử giao dịch. O88 không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ — các giao dịch qua thẻ đều đi qua cổng thanh toán trung gian đạt chuẩn PCI-DSS Level 1.
Hệ thống tự động ghi nhận: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, thời điểm truy cập, các trang đã xem, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi. Dữ liệu này phục vụ việc tối ưu trải nghiệm, phát hiện gian lận và cải thiện hiệu năng nền tảng.
Rõ ràng về cách dữ liệu được vận dụng
Dữ liệu của bạn phục vụ việc xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Đây là mục đích cốt lõi, bắt buộc để duy trì hoạt động tài khoản.
Công cụ phân tích tự động rà soát hành vi đặt cược và giao dịch để phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Cơ chế này bảo vệ cộng đồng người chơi chân chính khỏi các đối tượng lợi dụng hệ thống.
Dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cụ thể, giúp chúng tôi nắm bắt sở thích người chơi và xác định tính năng cần cải tiến thêm.
Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật quan trọng và (nếu bạn đồng ý) nội dung khuyến mãi phù hợp với thói quen sử dụng. Bạn có thể hủy nhận email marketing bất cứ lúc nào.
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu — bạn nắm quyền kiểm soát
O88 mã hóa toàn bộ kết nối bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt (không thể giải mã ngược). Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Hệ thống trải qua kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi chuyên gia độc lập bên ngoài.
O88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được tiết lộ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, phối hợp phòng chống gian lận với đối tác thanh toán, hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Bạn có quyền: Truy xuất — đề nghị cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Cập nhật — chỉnh sửa thông tin chưa chính xác thông qua trang hồ sơ hoặc CSKH. Xóa bỏ — yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan (ngoại trừ phần bắt buộc lưu theo quy định pháp luật). Giới hạn xử lý — đề nghị tạm ngưng xử lý dữ liệu trong lúc khiếu nại đang được giải quyết.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng (nhằm đáp ứng quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền). Sau mốc thời gian này, toàn bộ dữ liệu định danh sẽ bị xóa bỏ vĩnh viễn. Nhật ký kỹ thuật (log) được xóa sau 90 ngày.
Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email đến support@o88.vin với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu", hoặc trò chuyện trực tiếp với CSKH 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2026. O88 có thể điều chỉnh nội dung theo thay đổi của quy định pháp luật — mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước 30 ngày.
🔒 Tham Gia O88 An Toàn